Почему люди не понимают друг друга?

Каждый человек сталкивается с этим, но далеко не каждый понимает, почему его не понимают. Увидеть причину — значит решить наполовину проблему непонимания. Вторая часть проблемы — это перестроить свою речь так, чтобы она стала ясной и точной. В лекции говорится о стандартном наборе причин, препятствующих пониманию вашей речи, и о том, как корректировать ее в соответствии с принципами ясности и точности.